Política de Privacidad
Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Quiénes somos
Marbble ("Marbble", "nosotros") es una agencia de Business & Marketing con sede en Argentina, especializada en E-commerce y B2B/SaaS. Operamos a través del sitio www.marbble.com.ar y de plataformas internas que utilizamos para gestionar campañas publicitarias, automatizaciones y comunicaciones de nuestros clientes.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos a info@marbble.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y empresa cuando completás un formulario, agendás una reunión o nos contactás.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas mediante herramientas como Vercel Analytics y Meta Pixel.
- Datos de cuentas vinculadas: cuando un cliente nos otorga acceso a sus cuentas de Meta Ads, Google Ads, Instagram, Facebook u otras plataformas, accedemos exclusivamente a la información necesaria para gestionar sus campañas e informes.
- Datos de comunicación: mensajes que nos envías por email, WhatsApp o formularios.
3. Cómo usamos los datos
- Responder consultas, agendar reuniones y dar de alta clientes nuevos.
- Operar campañas publicitarias y reportar resultados a nuestros clientes.
- Enviar comunicaciones operativas y, con consentimiento, materiales de marketing.
- Mejorar el sitio y nuestros servicios mediante analítica agregada.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
4. Plataformas e integraciones de terceros
Para prestar nuestros servicios usamos plataformas de terceros que pueden procesar datos de acuerdo a sus propias políticas de privacidad: Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business), Google (Google Ads, Analytics), Vercel, Supabase, Resend, OpenAI/Anthropic, Google Gemini, entre otras. Cuando un cliente nos autoriza el acceso a su cuenta de Meta Ads vía la Marketing API, lo hacemos a través de la app oficial "Marbble Claude MCP" respetando los términos de la plataforma de Meta.
5. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para analítica y atribución. Podés deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.
6. Conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y con las obligaciones legales aplicables. Cuando un cliente da de baja el servicio, sus datos operativos se eliminan o anonimizan en un plazo de 90 días, salvo que la ley exija lo contrario.
7. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, escribinos a info@marbble.com.ar o seguí las instrucciones en marbble.com.ar/eliminar-datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: control de acceso, cifrado en tránsito (HTTPS), Row Level Security en bases de datos, gestión de secretos en variables de entorno y revisión periódica de permisos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" al inicio refleja la versión vigente.
10. Contacto
Marbble — Business & Marketing
Email: info@marbble.com.ar
Sitio: www.marbble.com.ar